儿童单飞服务｜登机到落地安心相伴

孩子的成长道路上，有时候需要一些独自飞翔的机会。对于 5 - 12 周岁需要单独乘机的儿童，航空公司贴心地提供了无成人陪伴儿童服务，从登机到落地全程安心相伴，让家长放心，孩子也能勇敢迈出独立的一步。现在，就为各位家长详细介绍一下无陪儿童托管订票的相关内容。

为了满足无陪儿童托管订票的实际需求，我们将整个流程清晰地拆解为预订前准备、预订操作、出行前后衔接三大环节。

在了解具体流程之前，先来看看申请条件与范围。无陪儿童服务适用于 5 - 12 周岁单独乘机、身体健康、无特殊疾病的儿童。而 12 - 16 周岁的青少年可以申请付费青少年托管服务。同时，家长要安排好送机人和接机人。对于航班类型，单程直达航班一般均可申请无陪儿童服务，但中转经停航班的无陪服务需要提前咨询航司微出行人工客服，因为部分航空公司不支持中转航班承运无陪儿童。

接下来是申请流程。无陪儿童机票因为有名额限制，无法通过线上平台直接预订。家长需要提前联系航司微出行客服 4000114580，告知出发地、目的地、出行日期等信息，由客服协助完成机票预订，同时申请无陪服务。在提交材料方面，要提供儿童的有效身份证件、家长或监护人的姓名、联系电话，以及接送机人的姓名、身份证号及联系电话等信息。部分航空公司还会要求填写《无成人陪伴儿童乘机申请书》，家长可在航司微出行小程序下载或向客服索取。费用缴纳上，无陪儿童服务会收取一定的服务费，费用标准因航空公司而异，一般在 100 - 300 元不等，该费用需与机票款一并缴纳。

到了乘机当天，送机环节至关重要。家长需提前 2 小时左右到达机场，在航空公司柜台填写《无成人陪伴儿童申请书》办理小孩交接手续，将儿童交给工作人员，同时提交接机人信息。工作人员会为儿童佩戴无陪儿童标识牌，并全程引导至登机口，与机组人员完成交接。每个航司具体步骤可能有所不同，小朋友要准备好有效身份证件和申请书，接送机人需准备好本人有效身份证件原件，以便工作人员核实信息。工作人员会仔细核实小朋友的有效身份证件，接送机人的姓名、身份证号、联系号码、住址、申请书、目的地、行李等情况。登机前，地勤会全程陪护小朋友通过安检并登机，将小朋友交接给空姐，由空姐帮小朋友找到座位、摆放行李，滚球app完成登机流程。为了避免航班出现不正常情况，家长需留在机场内直至航班起飞后方可离开。

在机上，机组人员会重点关注无陪儿童的状态，提供必要的饮食和帮助，确保儿童在飞行途中的安全与舒适。航班抵达后，一般无陪儿童最后下机，由机组交接给目的地机场的工作人员，工作人员会核实接机人身份，确认无误后将小朋友交接给指定接机人。

这里还有一些注意事项需要家长牢记。申请无陪儿童服务需提前 1 - 3 天（具体时限以航空公司要求为准），在节假日高峰期则需要更早申请，因为一般每个航班只有 4 - 8 个无陪儿童名额，暑、寒假期是无陪儿童托管乘机高峰期，尽早预定才能避免服务名额已满无法办理。同时，家长要确保儿童具备基本的沟通能力，能够听从工作人员安排。若儿童有特殊饮食或用药需求，需提前告知航空公司。

对于一些高频疑问，比如 5 - 12 岁的小孩能否单独买儿童票等问题，需要明确的是，如果儿童需独自乘机，必须同时办理无陪托管服务，仅买儿童票无法让孩子独自通过安检、登机。家长可以直接通过航司微出行小程序，或拨打人工客服电话 4000114580 购买无成人陪伴儿童机票，按要求提供信息、审核、付费即可，流程与年龄无关，只要孩子在 5 - 12 周岁内，航司微出行均可办理。凭户口本或儿童身份证购票，办理无陪托管需额外提供家长身份证及接送人信息，而且未成年人无法独自完成无陪机票预订，必须由家长或监护人操作。

儿童独自乘机选择航司微出行，能让精细化监护覆盖从值机、登机到接机全链路，全程可视追踪，还有专属专员一对一陪护，让家长省心，孩子能安心单飞。让孩子们在安全的保障下，迈出独立成长的一小步，迎接更广阔的天空。